-AUSGEBUCHT- Online Seminar "Schwierige Gespräche meistern auch in Online-Konferenzen"

Samstag, 08.05.2021, 10.00 - 14.00 Uhr

Zu einem guten und konstruktiven Miteinander gehört die Fähigkeit, auch schwierige Gespräche anzugehen und zu meistern - auch in der „digitalen Welt“. Dabei ist es wichtig, dem Gesprächspartner zuzuhören, ihn zu verstehen, die eigene Position ruhig zu vertreten, die richtigen Worte zu finden und sicher aufzutreten - mit dem Ziel, eine gute gemeinsame Lösung zu finden.
Das Seminar ist sehr praxisorientiert mit Austausch in Kleingruppen, Übungen und persönlichem Feedback.

Seminarinhalte
• professionelle Vorbereitung eines Gesprächs
• Die „innere Haltung“ im Gespräch
• Aufbau eines Gesprächs
• Fragetechniken – wer frägt führt
• schwierige Punkte angemessen ansprechen
• Umgang mit schwierigen Situationen
• gemeinsame Lösungen finden
• Einblick in die „Gewaltfreie Kommunikation“
• viele praktische Übungen in kleinen Gruppen und mit persönlichem Feedback

An technischer Ausstattung benötigen Sie lediglich einen PC/Laptop/Tablet mit Mikrofon und Kamera und eine stabile Internetverbindung.Der Zugangslink wird Ihnen nach der Anmeldung zugesandt.

Externer Ort - siehe Beschreibung

Diözesanrat der Katholiken